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En choisissant le Retrait sur place, vous pourrez venir chercher votre colis dans nos entrepôts à Santes (59). Pour cela, le prise de rendez-vous est indispensable afin que nos équipes puissent préparer votre commande. L’adresse de l’entrepôt vous sera communiquée une fois le rendez-vous planifié.

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Vous avez des questions sur nos produits ? une interrogation sur l’entretien de votre meuble ? Une difficulté pour passer une
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Visio

Tika-conseil 30 min

Depuis leur boutique de Lille et Paris, un ambassadeur vous accompagne sur le choix de votre meuble pour (toute) la vie ou le passage de votre commande en ligne.

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Visio

Repair & Care 15 min

Une griffe ou une tâche sur votre meuble ? une question sur la bonne protection à appliquer ? Depuis une boutique, un ambassadeur vous explique comment procéder pour que votre meuble dure 100 ans.

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1

Je prends rendez-vous avec mon tika-ambassadeur en cliquant sur le bouton "Prendre rendez-vous", en sélectionnant le créneau de 15 ou 30 min de mon choix

2

Je reçois un mail avec le lien pour la visioconférence (il peut tomber dans les spams). Je peux réaliser le rdv depuis mon pc ou mon téléphone portable s’il est équipé de la fonction caméra.

3

Le jour du rendez-vous, je clique sur le lien présent dans le mail. Mon tika-ambassadeur se connectera également depuis la boutique tikamoon de Lille ou Paris. C’est parti !